寸法が変わると何が起きるか
取付寸法が数ミリ変わると、現場では治具が合わなくなり、交換手順書の写真が使えなくなり、在庫の新旧を区別する必要が生まれます。部品そのものの性能が上がっていても、この三つのコストは確実に発生します。しかも一度に全国へ広がるため、気づいたときには元に戻せません。
交換可能なモジュールという考え方
現地修理は、診断し、部品を手配し、再訪する流れになります。モジュールごと交換すれば、この流れは一度の訪問で完結します。機器は当日中に稼働へ戻り、細かな修理は工場で行えます。拠点数の多いネットワークでは、この差が年間の停止時間の大半を占めます。店舗から最も多くいただくご質問の一つが「全国の拠点で同じ部品」です。
機器より先に周辺部品を揃える
複数メーカーの混在を機器の入れ替えで解消するには、まず承認されない金額がかかります。周辺部品の統一なら費用は一桁下がり、効果の大半は手に入ります。倉庫の品番が減り、技師が覚えるユニットは一種類になり、交換時間が読めるようになります。